Tire Warranty / Garantie

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Our tire warranty

GCI Tires Canada is an authorized Canada Tire dealer. Tires you buy from us are covered by the Canada Tire Limited Warranty, and the tire manufacturer's own warranty always applies first.

What's covered

  • Workmanship and materials (all tires): defects are handled under the manufacturer's standard limited warranty.
  • Road hazard replacement (eligible tires): if a tire is damaged beyond repair by a road hazard during the first year or the first 2/32" of tread, whichever comes first, it is replaced with the same or an equivalent new tire.
  • 30-day trial (eligible tires): not happy with your new set within 30 days of purchase? You get full credit toward a replacement set.
  • Treadwear protection (select models): prorated replacement if a tire wears out before its rated mileage.

Road hazard and the 30-day trial apply to eligible models, including the Canada Tire exclusive brands Minerva and Ovation. Not sure if your tire qualifies? Ask us before you order.

What's not covered

  • Damage from accidents, vandalism, racing, off-road or commercial use, chains or studs.
  • Wear caused by not rotating tires (rotate every 10,000 km or as your vehicle requires), wrong inflation, overloading or mechanical problems.
  • Tires moved off the vehicle they were first installed on, the wrong size for the vehicle, or used mainly outside Canada.
  • Winter tires used outside winter months (September 1 to April 30).
  • Repairable punctures, and tires worn to 2/32" or less.

How to make a claim

Keep your order confirmation and note your vehicle's mileage when the tires are installed. Then contact us at info@gcitirescanada.com or (438) 402-6616 with your order number and photos of the tire. We'll handle the claim with Canada Tire for you.

Summary of the Canada Tire Limited Warranty for tires bought after March 15, 2020. Full terms are available on request. Nothing here limits your legal warranty rights.

Notre garantie sur les pneus

GCI Tires Canada est un détaillant autorisé de Canada Tire. Les pneus achetés chez nous sont couverts par la garantie limitée Canada Tire, et la garantie du fabricant s'applique toujours en premier.

Ce qui est couvert

  • Fabrication et matériaux (tous les pneus) : les défauts sont traités selon la garantie limitée standard du fabricant.
  • Remplacement en cas de dommages routiers (pneus admissibles) : un pneu endommagé de façon irréparable durant la première année ou les premiers 2/32 po d'usure, selon la première éventualité, est remplacé par un pneu neuf identique ou équivalent.
  • Essai de 30 jours (pneus admissibles) : pas satisfait de vos pneus dans les 30 jours suivant l'achat? Vous obtenez un crédit complet pour un jeu de remplacement.
  • Protection kilométrage (certains modèles) : remplacement au prorata si le pneu s'use avant le kilométrage prévu.

Les dommages routiers et l'essai de 30 jours s'appliquent aux modèles admissibles, dont les marques exclusives à Canada Tire Minerva et Ovation. Pas certain que votre pneu soit admissible? Demandez-nous avant de commander.

Ce qui n'est pas couvert

  • Dommages causés par un accident, du vandalisme, la course, l'usage hors route ou commercial, des chaînes ou des crampons.
  • Usure due à l'absence de permutation (aux 10 000 km ou selon votre véhicule), à une mauvaise pression, à une surcharge ou à un problème mécanique.
  • Pneus déplacés de leur véhicule d'origine, de mauvaise dimension pour le véhicule ou utilisés surtout hors du Canada.
  • Pneus d'hiver utilisés hors de la saison hivernale (du 1er septembre au 30 avril).
  • Crevaisons réparables et pneus usés à 2/32 po ou moins.

Faire une réclamation

Conservez votre confirmation de commande et notez le kilométrage lors de l'installation. Écrivez-nous à info@gcitirescanada.com ou appelez le (438) 402-6616 avec votre numéro de commande et des photos du pneu. Nous traitons la réclamation avec Canada Tire pour vous.

Résumé de la garantie limitée Canada Tire pour les pneus achetés après le 15 mars 2020. Les conditions complètes sont disponibles sur demande. Rien ici ne limite vos droits de garantie légale.